İade ve Değişim
Memnun kalmadığınız ürünü 14 gün içinde sorgusuz iade edebilirsiniz.
1. Talep Oluştur
Hesabım > Siparişlerim sayfasından iade talebi oluşturun.
2. Paketle
Ürünü faturası ve tüm aksesuarlarıyla hasarsız paketleyin.
3. Kargola
Size verilen kod ile Aras Kargo'ya ücretsiz teslim edin.
4. Para İadesi
Ürün ulaştıktan sonra 3 iş günü içinde ücret iadesi yapılır.
Sıkça Sorulan Sorular ve Şartlar
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereğince, alıcılar teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma haklarını kullanarak sebep göstermeden ve "kargo ücreti ödemeden" ürünleri iade etme hakkına sahiptir.
- Kullanıcı hatası ile hasar görmüş (kırık, çatlak, sıvı teması) ürünler.
- Tek kullanımlık ürünler veya koruyucu bandı çıkarılmış hafıza kartları.
- Orijinal kutusu/ambalajı bozulmuş, tekrar satılabilirlik özelliğini yitirmiş ürünler.
İade ettiğiniz ürün depomuza ulaştıktan sonra teknik ekibimiz tarafından incelenir. İade şartlarına uygunsa 24 saat içinde onay verilir ve ücret iadesi bankanıza talimat olarak iletilir. Bankanıza bağlı olarak tutarın hesabınıza yansıması 3-7 iş günü sürebilir.